隨著養(yǎng)老模式的改變,養(yǎng)老院逐漸成為越來(lái)越多老年人渡過(guò)老年生活的主要環(huán)境。然而,對(duì)于許多老年人來(lái)說(shuō),養(yǎng)老院雖然提供了基本的生活照料和醫(yī)療服務(wù),但往往缺乏家庭般的溫暖和親情氛圍。因此,提高養(yǎng)老院的親情氛圍成為了亟待解決的問(wèn)題。那么,泰安養(yǎng)老院是如何營(yíng)造院內(nèi)親情氛圍的?
一、加強(qiáng)家庭與養(yǎng)老院的聯(lián)系
養(yǎng)老院應(yīng)鼓勵(lì)老人家屬積極參與老人的生活,加強(qiáng)與家屬的溝通和聯(lián)系。如,泰安養(yǎng)老院每月都有固定的家庭日,鼓勵(lì)家屬前來(lái)探訪,參與老人的日常活動(dòng),此外還鼓勵(lì)老人與家人通過(guò)視頻進(jìn)行溝通……這樣的方式不僅能加深家庭成員之間的情感聯(lián)系,也能讓老人感受到被關(guān)注和愛(ài)護(hù)。
二、營(yíng)造溫馨的家庭式環(huán)境
養(yǎng)老院的室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮老年人的心理需求,營(yíng)造溫馨、舒適、家庭式的環(huán)境。主要體現(xiàn)在:
①個(gè)性化空間設(shè)計(jì):允許老人按照個(gè)人喜好布置房間,擺放家庭照片、書(shū)籍或手工藝品,營(yíng)造出家的感覺(jué)。
②公共區(qū)域溫馨化:在公共區(qū)域設(shè)置舒適的沙發(fā)、茶幾,配備電視和書(shū)籍,營(yíng)造家庭客廳的氛圍,鼓勵(lì)老人之間的社交互動(dòng)。
③綠色植物與自然光:引入室內(nèi)綠植和確保充足的自然光照,使養(yǎng)老院內(nèi)充滿生機(jī)與活力,有助于老人的情緒調(diào)節(jié)和身心健康。
三、組織多樣化的親情活動(dòng)
養(yǎng)老院可以組織多樣化的親情活動(dòng),增進(jìn)老人之間的友誼和親情。迄今為止泰安養(yǎng)老院組織的活動(dòng)有:
①家庭烹飪?nèi)眨貉?qǐng)家屬參與,與老人一起準(zhǔn)備家鄉(xiāng)菜,分享美食背后的故事,增進(jìn)家庭成員間的情感交流。
②代際交流活動(dòng):邀請(qǐng)學(xué)校的學(xué)生前來(lái),與老人一同參與手工制作、閱讀故事等活動(dòng),促進(jìn)不同年齡段之間的理解和尊重。
③節(jié)日慶典:在重要節(jié)日或老人的生日時(shí),舉辦慶?;顒?dòng),邀請(qǐng)家屬參加,讓老人感受到節(jié)日的喜悅和家庭的溫暖
四、加強(qiáng)員工的親情關(guān)懷培訓(xùn)
養(yǎng)老院的工作人員是與老人日常接觸的主要人員,他們的態(tài)度和行為對(duì)老人的心理感受有著重要影響。因此,養(yǎng)老院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的親情關(guān)懷培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧。員工應(yīng)尊重老人的個(gè)性和習(xí)慣,關(guān)心老人的生活和健康,主動(dòng)與老人交流,了解他們的需求和感受,提供及時(shí)、周到的服務(wù)。