“三無”老人就是指無兒女、無生活來源、物勞動能力的老人，經(jīng)過一定的審核后國家會出資，將他們集中在敬老院中免費(fèi)供養(yǎng)。這些服務(wù)對象是泰安敬老院傳統(tǒng)供養(yǎng)的老人群體，當(dāng)然現(xiàn)在隨著大家的生活方式的改變養(yǎng)老院也開始迎來越來越多的自費(fèi)老人。同時，我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還存在對入住老人的年齡和身體狀況限制不嚴(yán)的情況，這使得入住老人多數(shù)存在年齡偏大,機(jī)體功能減退以及多少存在身體疾病的問題，為了保人在敬老院能獲得安心、舒適地生活，對于他們的照顧護(hù)理應(yīng)該具備一定特殊性。

老人們在泰安敬老院的生活不同于醫(yī)院，敬老院是老人們的家，他們的所有生活都處于這里，因此養(yǎng)老院內(nèi)護(hù)理工作人員的基本工作就是滿足老人們的基本的生活需求，如三餐的營養(yǎng)搭配及分餐、協(xié)助就餐，如保證老人們充足的飲水量，如老人防燙傷防摔傷，如保證宿舍的環(huán)境布置、衛(wèi)生清潔等等。除了這些基礎(chǔ)護(hù)理，入住泰安敬老院的老人還需要充分的心理護(hù)理，三無老人沒有子女，缺乏親情，他們經(jīng)常會有自卑、焦慮、孤獨(dú)、抑郁等心理，照護(hù)工作人員應(yīng)該予以關(guān)心、關(guān)愛，多進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓他們更積極地面對生活,讓有限的生命活得有質(zhì)量。而對于自費(fèi)入住的老人，敬老院會定期組織老人與子女的溝通，建議節(jié)假日探望或接回家中小聚，減少老人的被拋棄感、冷落感。

還有就是特殊護(hù)理，泰安敬老院具有“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”相結(jié)合的特點(diǎn)，除了老人的基本照護(hù)還有各種專門的護(hù)理技術(shù)及對老人的身體功能恢復(fù)，三無老人中很多在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上全部或部分喪失了以正常方式生活的能力，而敬老院照護(hù)工作人員會根據(jù)他們的不同特點(diǎn)進(jìn)行個性化護(hù)理，在日常會開展有趣的工娛活動，在鍛煉老人們的肢體的同時也豐富日常生活。但是一些情況下也存在老人因?yàn)槟挲g或者疾病而無法獨(dú)自完成日常生活是需要他人提供幫助，而一些老人為了獲得關(guān)注和愛護(hù)而特別要求關(guān)注，因此在照護(hù)工作人員的工作中還會根據(jù)老人的具體情況做評估，避免老人出現(xiàn)過度依賴思想和其它如抑郁、孤獨(dú)等心理問題。